Centro assistenza per Tunnel Catio

Consultate i nostri manuali e i nostri video tutorial per seguire i consigli degli esperti di Omlet secondo i vostri ritmi. Avete bisogno di pezzi di ricambio? Visitate la nostra pagina dedicata. Le FAQ rispondono alle domande più comuni e il nostro Team di Assistenza Clienti è sempre pronto ad aiutarvi.
Ricambi e accessori
Trovate pezzi di ricambio per il vostro Tunnel Catio. Scegliete un'opzione qui sotto per individuare e acquistare le parti di cui avete bisogno.




Manuali di istruzioni
Video di assemblaggio
FAQ sul prodotto
Come posso sapere quale connessione per finestre utilizzare?
Rete per finestre di Omlet:
La rete viene disposta intorno alla finestra ed è fissata al muro che la circonda. Si adatta alla maggior parte delle finestre, incluse quelle scorrevoli e quelle che si aprono verso l'interno o l'esterno.
Basterà misurare la finestra e la sua altezza dal suolo e inserire i dati nel configuratore in alto, che calcolerà la dimensione necessaria. Si potrà quindi posizionare altre parti del sistema di tunnel su ciascun lato o direttamente sulla finestra tagliando la rete.
Pannello per finestre di Omlet:
Ideale per finestre a ghigliottina o altre in cui è possibile inserire il pannello in sicurezza quando la finestra è aperta.
Basta tagliare il pannello in base alla larghezza della finestra, collegare le estremità del pannello e fissare il tutto con un un cacciavite. Il pannello è dotato di una gattaiola sicura, da cui può partire il sistema di tunnel.
Se si desidera, si possono anche combinare i due punti d'accesso e posizionare una rete sulla finestra dotata di un pannello.
Posso collegare i tunnel alla porta piuttosto che alle finestre?
È possibile collegare i tunnel a praticamente qualsiasi struttura, inclusa la gattaiola di una porta. Questi, tuttavia, non sono progettati per essere installati e rimossi continuamente, quindi l'accesso alla vostra porta sarà limitato.
La gattaiola ha una chiusura di bloccaggio?
Sì, la gattaiola ha 4 posizioni, per offrirvi il maggiore controllo e la maggiore sicurezza possibili. Potete regolarla in modo che si possa aprire o bloccare completamente in entrambe le direzioni o oscillare in una sola direzione.
Ho un gatto grande - i tunnel saranno abbastanza resistenti?
Posso lasciare i tunnel all'esterno per tutto l'anno?
I tunnel sono progettati per essere utilizzati all'aperto per molti anni a venire, grazie a una struttura resistente ai raggi UV e una rete saldata in acciaio verniciato a polvere, capace di resistere sia ai forti acquazzoni che alla luce solare più intensa. Tuttavia, consigliamo di controllare regolarmente le componenti per eventuali segni di corrosione, soprattutto se vivete in un luogo con condizioni meteorologiche estreme o vicino al mare. La corrosione si verifica, ad esempio, se il rivestimento viene graffiato o rimosso. Se ne vedete i segni, rimuovete i residui di ruggine e ritoccate con una vernice resistente agli agenti atmosferici.
I tunnel sono adatti ai gattini?
A causa delle dimensioni della rete potreste aver bisogno di un'ulteriore protezione se volete utilizzare i tunnel con un cucciolo o un gatto molto piccolo, come una rete aggiuntiva o coperture per Catio. Questa necessità dipende dalla razza e dalle dimensioni del vostro felino. Assicuratevi di sorvegliare il vostro gatto quando si trova nei tunnel e nel Catio fino a quando non ci si abitua.
Come avvicinare il mio gatto al Tunnel Catio:
Devo avere un Catio di Omlet?
No, potete utilizzare qualsiasi recinto a rete. Dovrete praticare un foro della rete del vostro recinto per collegarlo al sistema di tunnel; potete trovare le istruzioni su come eseguire questa operazione nella guida all'assemblaggio.
Posso apportare modifiche al mio sistema successivamente?
Sì, il sistema è completamente modulare, quindi potete ampliarlo o aggiungere nuovi elementi in qualsiasi momento.
I tunnel sono resistenti ai predatori?
Anche se i materiali resistenti e il design accurato rendono estremamente difficile per i predatori raggiungere i vostri animali domestici, nessun recinto è al 100% sicuro contro i predatori. Regolate il vostro sistema di tunnel in base ai predatori prevalenti nella vostra zona.
Materiali
Rete: Acciaio verniciato a polvere
Piattaforme dei passaggi: HDPE
Clip: Polipropilene
Viti: acciaio inossidabile