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Consultate i nostri manuali e i nostri video tutorial per seguire i consigli degli esperti di Omlet secondo i vostri ritmi. Avete bisogno di pezzi di ricambio? Visitate la nostra pagina dedicata. Le FAQ rispondono alle domande più comuni e il nostro Team di Assistenza Clienti è sempre pronto ad aiutarvi.
Ricambi e accessori
Trovate pezzi di ricambio per il vostro pollaio Eglu Go. Scegliete un'opzione qui sotto per individuare e acquistare le parti di cui avete bisogno.
La casetta Eglu Go è adatta a pulcini di età superiore alle 12 settimane. Raccomandiamo di rimuovere i posatoi dall'interno del pollaio fino a quando i pulcini non saranno abbastanza grandi da appollaiarsi e camminare sulle barre in sicurezza. Il recinto Eglu non è adatto ai pulcini di età inferiore alle 12 settimane senza supervisione a causa di rischio di fuga e predatori. Dovrete usare molta lettiera nel pollaio per tenere i pulcini al caldo e cambiarla dopo pochi giorni.
Di che dimensioni dovrebbe essere il recinto?
Le dimensioni del recinto dipendono dal tipo di galline che avete (razza/dimensioni/personalità), da quante ne avete, dalle loro dimensioni e da quanto tempo trascorrono fuori dal recinto. Cercate sempre di lasciare più spazio possibile alle vostre galline, lasciandole libere di razzolare in giardino o in cortile o installando un recinto Walk-In più grande al recinto del loro pollaio. Se non potete estendervi ulteriormente, provate a spostare il pollaio e il recinto quanto più spesso possibile o a cambiare regolarmente il terreno o i trucioli di legno. Se avete difficoltà a scegliere le dimensioni del recinto, non esitate a contattare il nostro servizio clienti che sarà felice di aiutarvi!
Quale è la politica di reso e la garanzia per i pollai Eglu?
Se per qualche ragione non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete rendercelo entro 180 giorni e sarete rimborsati completamente. Dovrete smontare e impacchettare il pollaio, per cui è una buona idea conservare la scatola originale. Per una maggiore tranquillità, Omlet offre una garanzia di 2 anni per cui se qualcosa non va contattateci, faremo il possibile per risolvere subito il problema. Da notare che la garanzia non copre i danni causati da eventi naturali, animali e parassiti.
Quali sono le dimensioni dell'imballaggio?
Casetta: 74cm x 41cm x 81cm (20kg)
Recinto: 70cm x 24cm x 96cm (15kg)
Quali sono i materiali?
Casetta: Polietilene stabilizzato a raggi UV al 100% riciclabile
Recinto: Rete elettrosaldata in acciaio completamente rivestita a doppio strato
Bulloni, viti e inserti sagomati: Acciaio inossidabile
Di quanto spazio ha bisogno il mio Eglu Go?
Quando installate il vostro Eglu Go, dovrete lasciare 60cm di spazio sul retro della casetta per consentire al vassoio per le deiezioni di fuoriuscire facilmente e 60cm nella parte anteriore per poter aprire la porta del recinto.
Eglu è a prova di predatori?
Nonostante i robusti materiali e il design resistente lo rendano estremamente difficile da attaccare per i predatori, nessun pollaio è sicuro al 100%. Controllate il pollaio e il recinto regolarmente per assicurarvi che tutte le componenti funzionino correttamente, incluse le serrature, le porte e le clip per recinto.
Se vivete in un'area con molti predatori inclusi quelli piccoli come martore e faine, dovreste considerare una protezione extra per il recinto.
Posso montare Autodoor a Eglu Go & Go UP?
La porta automatica per pollai di Omlet può essere montata a recinti Eglu, tuttavia non può essere installata a casette Eglu Go. Sviluppiamo continuamente nuovi prodotti e abbiamo condiviso il nostro interesse per una porta automatica per Eglu Go con il nostro team di design, quindi continuate a seguirci!
Sono dei segni di stampaggio che sono presenti su tutti i pannelli Go.
Il recinto può restare all'aperto tutto l'anno?
Il recinto metallico è stato progettato per essere utilizzato all'esterno per anni. Tuttavia, raccomandiamo di verificare regolarmente che non ci siano segni di corrosione, specialmente se vivete in posti con temperature estreme o vicino al mare. C'è corrosione se, ad esempio, il rivestimento è stato intaccato o graffiato. Se vedete della ruggine, rimuovetela e ritoccate con della vernice resistente agli agenti atmosferici. Se avete una copertura sul recinto e si verificano forti nevicate, vi consigliamo di togliere la neve dal tetto per evitare che i pannelli vengano danneggiati a causa del peso.
Posso convertire il mio Eglu Go in un Eglu Go UP?
Sì, potete convertire il vostro Eglu Go in un Eglu Go UP acquistando un'intelaiatura e una scala e le ruote opzionali. Se desiderate un recinto, avrete anche bisogno di un recinto Go UP.
Quale è la differenza tra Eglu Go ed Eglu Go UP?
Le casette Eglu Go ed Eglu Go UP sono identiche. Eglu Go UP è sollevata da terra grazie a un'intelaiatura.
Eglu Go ha dei trespoli?
Eglu Go non ha i tradizionali trespoli in legno, ma delle barre appositamente progettate con una superficie strutturata e angoli arrotondati dove le galline riposeranno comodamente la notte.
I trespoli consentono alle galline di aggrapparsi a qualcosa mentre dormono e questo le fa sentire al sicuro e a proprio agio. Sebbene non assomiglino ai tradizionali trespoli in legno, i posatoi sono ideali per le razze più grandi che hanno difficoltà a saltare sui posatoi rialzati o per le galline appena recuperate da allevamenti intensivi che non hanno la forza di sbattere le ali, mentre la forma delle barre fa scivolare gran parte degli escrementi direttamente nel vassoio sottostante scorrevole e facile da pulire.
È facile spostare Eglu Go?
La casetta è sufficientemente leggera da essere spostata per il giardino, specialmente se potete contare su un altro paio di mani. Se avete un recinto attaccato al vostro Eglu Go, gli spostamenti sono molto più semplici grazie al set di ruote e alle maniglie per recinti.
Ho bisogno di una copertura per temperature estreme?
Grazie al sistema di doppio isolamento, Eglu Go manterrà le galline al caldo in inverno senza coperture aggiuntive. Le protezioni per temperature estreme però offrono una protezione extra e mantengono il pollaio al caldo più a lungo, per cui se vivete in zone particolarmente fredde potrebbe essere un'ottima aggiunta alla vostra configurazione.
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